dada9 App গোপনীয়তা নীতি

dada9 App-এ ডেটা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আপনার তথ্য যাতায়াতের সময় এনক্রিপশন দিয়ে ঘেরা থাকে তাই ব্রাউজার আর সার্ভারের মাঝখানে পড়ে গেলেও সেটি সহজে পড়া যায় না

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল খুব কড়া রাখা হয়েছে শুধু দরকারি টিমই নির্দিষ্ট তথ্য দেখে, আর ঢাকার সার্ভার মনিটরিং 99.6% আপটাইম ধরে রাখে

কোনো অস্বাভাবিক কাজ ধরা পড়লে দ্রুত রেসপন্স শুরু হয় 2021 থেকে এই সিস্টেমটা এমনভাবেই সাজানো, যাতে ঝামেলা হলে লগ, সতর্কতা আর সমাধান একসঙ্গে চলে

কোন কোন তথ্য আমরা রাখি

অ্যাকাউন্ট খুললে নাম, যোগাযোগের তথ্য আর ডিভাইসের ধরন সংগ্রহ হতে পারে এগুলো ব্যবহার হয় লগইন, নিরাপত্তা আর সাপোর্টের জন্য

আপনি নিজের পছন্দ বদলালে সেটি প্রোফাইলে সেভ হয় bKash বা Nagad দিয়ে অ্যাকাউন্ট ফান্ডিং দেখাতে গেলে শুধু দরকারি রেকর্ডই দেখা হয়

Dhaka, Chattogram বা অন্য শহর থেকে ঢুকলেও একই নীতি লাগে লোকেশনভিত্তিক তথ্য শুধু নিরাপত্তা যাচাই আর ভুল লগইন ধরার কাজে লাগে

আপনার তথ্য আমরা কেন ব্যবহার করি

লগইন দ্রুত করতে তথ্য লাগে আবার সন্দেহজনক সাইন-ইন ধরতে একই ডেটা কাজে দেয়

সাপোর্ট টিম যখন সমস্যা দেখে, তখন সাম্প্রতিক অ্যাক্টিভিটি থেকে ইস্যুর ধরন বোঝে এতে আলাদা আলাদা বার্তা না পাঠিয়েও কাজটা দ্রুত হয়

কখনও কন্টেন্ট সাজাতে ব্যবহার-প্যাটার্ন দেখি তবে সেটা ব্যক্তিগত কৌতূহল নয়, পুরো অভিজ্ঞতা ঠিক রাখার জন্য

কুকিজ আর লোকাল স্টোরেজ

কুকিজ ছোট ফাইল, কিন্তু কাজ অনেক এগুলো পছন্দ, সেশন আর ভাষা মনে রাখে

মোবাইলে বারবার লগইন করতে না হলে সুবিধা হয় দুর্বল নেটওয়ার্কেও পেজ দ্রুত খুলতে কিছু সেটিংস লোকালেই রাখা হয়

চাইলে আপনি ব্রাউজার থেকে কুকিজ মুছতে পারেন তবে তখন কিছু পছন্দ আবার নতুন করে সেট করতে হবে

কার সঙ্গে তথ্য ভাগ করা হয়

সাধারণত তথ্য বাইরে যায় না শুধু প্রযুক্তিগত সাপোর্ট, নিরাপত্তা আর আইনগত প্রয়োজনে সীমিত ভাগ হয়

পেমেন্ট যাচাইয়ের সময় bKash, Nagad, Rocket-সংক্রান্ত রেফারেন্স দেখা হতে পারে তাও কেবল লেনদেন মিলিয়ে দেখার জন্য, ব্যক্তিগত ব্যবহার ছড়িয়ে দেওয়ার জন্য নয়

আমরা তৃতীয় পক্ষকে অপ্রয়োজনীয় তথ্য দিই না দরকার হলে চুক্তিভিত্তিক নিয়ম মেনে কাজ হয়

তথ্য কতদিন রাখা হয়

যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয়, ততদিন দরকারি রেকর্ড থাকে এরপর আইনি বা নিরাপত্তা প্রয়োজন না থাকলে তা ধাপে ধাপে কমানো হয়

লগ ফাইল অনেক সময় অল্পদিন রাখা হয় এতে ত্রুটি ধরতে সুবিধা হয়, আর পুরোনো ডেটা অযথা জমে না

কোনো তথ্য আর লাগবে না বুঝলে সেটি মুছে ফেলার প্রক্রিয়া চালু হয় এটাই কন্ট্রোল রাখার সহজ উপায়

আপনার অধিকার কী কী

আপনি নিজের তথ্য দেখতে চাইতে পারেন ভুল থাকলে সংশোধনও চাইতে পারেন

কিছু ডেটা সীমিত করার অনুরোধ করা যায় প্রযোজ্য হলে মুছতেও বলা যায়, বিশেষ করে যখন সেটি নিরাপত্তা বা আইনগত কাজে আর দরকার হয় না

আর কুকিজ বন্ধ করলেও বেশির ভাগ পেজ চলবে শুধু কিছু ব্যক্তিগত সেটিংস আবার নতুন করে দিতে হতে পারে

প্রশ্ন থাকলে কোথায় বলবেন

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন হলে যোগাযোগ পাতা দেখুন সেখানে সাপোর্টের দিকে সরাসরি বার্তা পাঠানোর পথ আছে

আপনি যদি নিরাপত্তা সেটিংস বুঝতে চান, সাহায্য কেন্দ্র আর শর্তাবলি পেজও কাজে দেবে

শেষ কথা, dada9 App-এ আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণে রাখাই মূল লক্ষ্য তাই গোপনীয়তা, ডেটা সুরক্ষা আর অধিকারসবকিছু এক জায়গায় পরিষ্কার রাখা হয়েছে

অ্যাকাউন্ট শুরু করতে প্রস্তুত?

রেজিস্টার করলে আপনি নিজের সেটিংস, সেশন আর নিরাপত্তা এক জায়গায় পাবেন এরপর লগইন করলেই আবার একই নিয়মে ঢোকা যায়